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清华大学生起诉ofo反赔400元,消费者维权难,维权成本高是普遍现象(2)

清华大学生起诉ofo反赔400元,消费者维权难,维权成本高是普遍现象(2)
2020-08-05 12:22:19 中国经济网

不久前,小孙向北京市第四中级人民法院提出申请,请法院确认小黄车仲裁协议无效。

拜克洛克公司辩称,仲裁条款不存在《仲裁法》规定的无效情形,也不违反法律行政法规的强制性规定,不应当被认定为无效条款。

3

小孙认为

申请仲裁最低费用6100元

小黄车约定只用仲裁解决争议

实质性阻却消费者维权

“消费者提交押金一般为99元或199元,每次租赁单车的租金也只有1元,而中国国际经济贸易仲裁委员会受理并处理案件的最低费用为6100元,纠纷解决成本与案件标的额相比过高,会实质性阻却消费者对自身权利的维护。”小孙在起诉状中这样写道。

4

法院裁定

驳回小孙的申请

申请费400元由小孙负担

法院审理认为,本案《协议》中的仲裁条款具有明确的意思表示、仲裁事项和选定的仲裁机构,且根据已查明的事实,小孙是自主自愿选择注册成为ofo共享单车用户,不存在《仲裁法》规定的无效情形,应认定为有效。

清华大学生起诉ofo反赔400元,消费者维权难,维权成本高是普遍现象

针对小孙对拜克洛克公司在格式合同中未能就该仲裁条款进行显著提示的主张,法院认为,诉讼与仲裁是两种不同的纠纷解决机制,各有优劣。与诉讼方式相比,仲裁解决纠纷具有高效快捷,一裁终局的特点,且在仲裁程序中,仲裁庭有权根据当事人承担的责任比例确定最终仲裁费用的分担,也有权要求败诉方补偿胜诉方因办理案件而支出的合理费用。因此,选择仲裁方式解决纠纷,对合同各方主体均是平等的,不能认为是对一方当事人主要权利的排除。而小孙提出仲裁费用明显高于诉讼费用及维权成本高于商品本身价值的问题,并非约定仲裁管辖所导致的结果。

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