今天，315晚会曝光宝骏560高速上突然失去动力，故障没完没了投诉无处可去。当晚21点22分，宝骏汽车官方微博回应称：对于央视3·15晚会报道的宝骏汽车560变速箱故障的问题，我们对此高度重视，并已成立专项工作组，对此事展开调查，现已开设“宝骏560DCT专属热线”，由此对用户造成的困扰，表示最诚挚的歉意。

宝骏560，一度被车主们戏称为“神车”。就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的神车，一次又一次将一些车主带入窘境。

车辆频繁失速，多次更换变速箱故障依旧

河南驻马店的赵先生的宝骏560汽车是在2017年10月花费14万元购买的，赵先生对车爱护有加，全程在4S店保养。让他万万没有想到的是，2019年2月的一天，车子在路上突然失去动力。

河南驻马店车主赵先生说：没有任何明显的特征，就是行驶在路上，加油门直接不走了。

无奈之下，赵先生只能将车子拖到4S店进行维修，故障原因很快就找到了。

河南驻马店车主赵先生说：4S店那边跟我明确说是需要换变速箱，坏是小概率事件。

更换变速箱没多久，仅仅开了2000多公里，2019年6月的一天，车辆再次失去动力，问题还是变速箱故障。

河南驻马店车主赵先生说：才换了变速箱，你看才多长时间，我不知道你这车咋的了。

赵先生再次将车开到了4S店，此时才得知，由于变速箱缺陷，厂家已于当月宣布将这款宝骏560召回了。然而，第二次更换变速箱没多久，问题又一次出现了。

同期河南驻马店车主赵先生说：没有一个月，就出现挂倒档直接动力失效的情况。

对于车辆故障，4S店工作人员表示：这不瞒你，确实有。

记者：那问题没解决啊？有坏的，退车也有，这都可以说。

记者：就怕出保了。

工作人员：这车出保要五年呢，这车能开五年？

这一次，4S店对变速箱进行了维修。然而没开多久，赵先生发现，变速箱还是存在问题。

河南驻马店车主赵先生说：异常声音又出现了，而且有顿挫撞击的声音。

赵先生再次就变速箱问题向4S店及厂家提出交涉，然而厂家却认为没有问题。

河南驻马店宝骏4S店经理在电话中表示：我们能做的就是把事件上报给厂家，厂家要是认为没有问题，我们也没什么办法。

河南驻马店车主赵先生表示：现在4S店的态度就是，我这个车除非是趴窝了，或是在路上出现事故停了，他才给我维修，要不都是正常的。

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