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央视315晚会直播 宝骏560变速箱故障,官方发布致歉声明(3)

央视315晚会直播 宝骏560变速箱故障,官方发布致歉声明(3)
2020-07-16 22:14:46 央视网

宝骏560变速箱故障,厂家售后部门“隐身”维权投诉渠道成为死循环

黑龙江黑河车主王先生说:红灯过后突然干踩油不走道了,当时很危险。

宝骏560变速箱故障,厂家售后部门“隐身”维权投诉渠道成为死循环

变速箱故障问题没解决车辆出保还要自费维修

面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱总成,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。

天津车主姜先生:我这个车一共换了三次变速箱的总成,就在一年中,这个车让人彻底失望。

虽然宝骏560厂家对问题车辆进行了召回,但问题仍然频繁出现,车主们认为,这次召回明显是在敷衍,根本没有彻底解决变速箱存在的问题,也没有彻底消除车辆安全隐患。

更让他们担心的是,厂家表示,一旦超出保修期,变速箱的高额维修费用,将由车主们自己承担。

宝骏厂家在400电话录音中表示:如果你这个车辆过了质保期,按照我们这边的政策,维修是要自费的。

宝骏560变速箱故障,厂家售后部门“隐身”维权投诉渠道成为死循环

想退车折旧费一分都不能少

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